В соответствии с российским законодательством о защите прав потребителей, вы можете вернуть или обменять товар при соблюдении определённых условий:
- Товар можно вернуть/ обменять в течение 14 дней (не считая дня покупки), если он не подошел по размеру, цвету, фасону или другим характеристикам.
- Возврат и обмен возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранены все фабричные пломбы, ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий покупку.
Возврат денежных средств:
- При отказе от товара продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней со дня подачи соответствующего запроса, за исключением расходов на доставку.
Возврат при онлайн-покупке:
Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента получения заказа. Возврат денежных средств будет осуществлен на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Возврат товара, купленного в магазине:
- При возврате товара, приобретенного в магазине, вам потребуется чек и паспорт. Возврат средств будет произведен наличными или на банковскую карту в зависимости от метода оплаты.
Пожалуйста, обратите внимание, что сроки возврата зависят от работы вашего банка и могут занять до 30 рабочих дней.