Правила возврата и обмена товаров

В соответствии с российским законодательством о защите прав потребителей, вы можете вернуть или обменять товар при соблюдении определённых условий:

• Товар можно вернуть/ обменять в течение 14 дней (не считая дня покупки), если он не подошел по размеру, цвету, фасону или другим характеристикам.
• Возврат и обмен возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранены все фабричные пломбы, ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий покупку.

Возврат денежных средств:

• При отказе от товара продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней со дня подачи соответствующего запроса, за исключением расходов на доставку.

Возврат при онлайн-покупке:

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента получения заказа. Возврат денежных средств будет осуществлен на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Возврат товара, купленного в магазине:

• При возврате товара, приобретенного в магазине, вам потребуется чек и паспорт. Возврат средств будет произведен наличными или на банковскую карту в зависимости от метода оплаты.

Пожалуйста, обратите внимание, что сроки возврата зависят от работы вашего банка и могут занять до 30 рабочих дней.